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  • 凤凰高端访谈 广德宝5S店高毅强总经理

    2013-11-23 17:32:46
    来源:凤凰汽车 作者:朱海滨

    凤凰汽车:各位亲爱的网友朋友大家好,这里是2013第十一届中国(广州)国际汽车展览会的现场,您现在正在收看的是凤凰汽车为您发回的现场专访报道。

    凤凰汽车:高总,请您介绍一下咱们公司在整个广东地区宝马经销商里面的地位?

      高毅强:我简单介绍一下,广德宝是和谐集团在华南第一家4S店,准确来说是5S店,集团是专门经营豪华跟超豪的集团。这个店是集团在华南地区的桥头堡,因为集团非常看好华南地区的汽车发展,华南地区以后也是集团重要的市场,是比较关注的。
     
      凤凰汽车:去年从广州限购了以后,对咱们店有哪些方面的影响?

      高毅强:限购是地方政府的政策,肯定是经过很久的研讨,也会关注车主的需要和行业的需要,包括亏损、盈利状况,都研究得非常好。所以出这个政策的话,也是会充分考虑。遇到这种情况咱们只能是配合政府的政策出来,到目前为止还好,还蛮适应这个政策,也是在政策允许的范围内做了很多促销,有对政策比较好的研究。
     
      凤凰汽车:有传言说广州未来要限外,如果这个政策真的实行的话,对咱们店有什么影响?

      高毅强:刚才我说过了,我相信政府肯定会认真研究这个问题的,我也相信限购或限外政策在实施的话,可能是有一段时间。话说回来如果真正出来了以后,我们再积极研究这个问题。
     
      凤凰汽车:站在您的角度,请您跟网友介绍一下今年咱们店经营的情况?

      高毅强:今年的店有点超出了期望,因为从第四季度可以我也拼命去找宝马的厂家去要车了,销量还是相当不错的。
     
      凤凰汽车:您对明年整个汽车市场有怎么样的预估?

      高毅强:这个问题很多朋友也问过我,私下里很多业界的朋友也都在研究。从2008年开始咱们中国的经济都是往上走,但是车价,尤其是豪华车一路是往下下探。如果你问我的看法的话,我可能反问你经济一路往下走,车价一路往下探,买豪华车的人越来越多,明年的市场大家也想象得到肯定是非常好的。
     
      凤凰汽车:广州车展是华南地区最大的一个车展,在本届车展上公司有什么样的新营销动作?

      高毅强:这一次广州车展的话,站在咱们公司的角度来说,更希望车主朋友是当这个车展是一个Party,当作是一个盛会,大家是认认真真的参加这个盛会,也是很用心地看所有的豪华车,或者是自主品牌、中端车,当作一个享受。也不是说这么快就说非要在车展买这个车,动作对比以后给大家一个很好的选择,包括去了解一下店的服务,或者是这个品牌的历史以及车型,都很好的对比以后再下手也不急。当然对于这个车展的话咱们也有很多优惠,咱们广德宝的宝马5S店离车展比较近,大概5分钟车程。如果车主朋友想了解的话,可以直接到咱们店里,5分钟就可以到,因为咱们店里展示的车比车展还要多,我们可以同时展示50台新车。
     
      凤凰汽车:从今年到明年,宝马计划要推出不少的新车。这些新车型的情况也给我们介绍一下吧?

      高毅强:比较重磅的是X5,这个车型大家是非常期望。在媒体日搞了一个上市,因为咱们比较接近会展中心,它的车是先过度再运过来这边,昨天又回到那里,大家想看的话可以透露一下这两三天就要拉走了,这两天店里还可以看到新的X5。
     
      凤凰汽车:在现在的市场情况下,单个4S店在新车这一块利润持续都不是特别好,都在持续走低。未来咱们店会通过什么样的方式来保证单店经营的利润?

      高毅强:我想还是举个例子,在酒店业或影视业来说的话,很多店关门了,很多店又开了,很多店亏损得很厉害,有很多盈利很好。我研究了一下他们,他们还是从特色、服务下手,宝马的品牌和服务都是相当不错的。我们也是在他们的指导下,通过不断地改善服务、提升服务,上更多的车主去接受咱们的车,接受品牌,或者是接受服务,让他们来到这里。通过宝马不断的支持我们,我们通过这种方法客户多了以后,利润自然有很好的保障。
     
      凤凰汽车:您是如何看待现在目前越来越流行的汽车网络营销?

      高毅强:“双十一”确实是超出了咱们业界的一个期望,但是这个事我还在研究中。比如说这个事是昙花一现,还是以后都会出现“双九”、“双八”,或者是“双四”、“双五”日子呢,咱们还不好说。但是从另外一个角度也是泼泼凉水,看看大家的团购网,大家如果到网上去看团购网的话,我想大家以前熟悉的团购网都倒闭得七七八八了,我想这个还在研究的阶段。
     
      凤凰汽车:就全国而言,南方的同胞更容易接受新生事物,宝马未来可能会推出i系列,业界也是比较关注的,也是一个新能源的产品。咱们店会对这些车型做哪些方面的推进和支持?

      高毅强:目前来说的话,i车型你问相当好,因为在广州大家想看的话,只能到我店里,因为咱们是5S店铺。目前来说宝马只是允许,也是只是通过5S店来销售I车型的新能源车。在12月份,宝马会有一个全中国关于i品牌的巡展,广州是由咱们来全权负责的。到时候大家可以留意一下凤凰网,我会第一时间把资讯共享给网友,也可以到广州广德宝店现场来看一下这台车。
     
      凤凰汽车:最后一个问题,我们作为一个专业的汽车媒体,现在咱们也是合作的关系。未来您希望媒体对咱们店做哪些方面的支持?

      高毅强:比如说凤凰网,我跟你们透露了很多我店是比较大,大家知道我们宝马店是比较大的,位置也比较多。我想更多的是希望媒体朋友能够去到店里,类似于有专访,可以是抓一个车主过来问一下我们的服务是怎么样,可以把现场互动搬到店里,通过这种互动可以将服务真实地呈现给网友。
     
      凤凰汽车:非常感谢高总接受我们的专访。

      高毅强:谢谢,谢谢大家!

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