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广州车展 专访浩伟集团副总经理吴毓安

2014-11-24 21:49:40
来源:凤凰汽车 作者:曹雅茹

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主持人:各位凤凰的网友,大家好!这里是2014广州车展的现场。现在接受我们凤凰汽车专访的是浩伟集团副总经理吴毓安吴先生。吴先生,您好,首先请您跟凤凰的网友打声招呼。

吴毓安:凤凰的编辑,凤凰团队,以及凤凰的客户朋友们,大家好!很高兴我们受凤凰汽车之约,前来这里和大家认识和交流,也希望你们都关注浩伟集团。谢谢。

主持人:吴总,首先请您给大家介绍一下咱们浩伟集团今年的运营情况,与此同时,请给广大网友介绍一下咱们浩伟集团品牌的专营情况?

吴毓安:浩伟集团,今年我们各个分公司的进度还是按年度计划在推进。我们还是比较有信心地完成今年全年的销售目标。我们今年经营的一些品牌,特别是一些欧美品牌,像上海大众,还有长安福特这些品牌,我们还是有希望能够超额完成一些任务。

对于今年车展来说,我们浩伟集团今天代理的一些品牌,像上海大众长安福特东风日产一汽丰田,还有东风风行广汽本田这些品牌,都全部参加了车展。在这次车展当中,我觉得我们上海大众推出的凌渡,还有长安福特推出的福瑞斯,还有东风日产蓝鸟也带进来了,以及还有一些换代上市车款,还是比较具有竞争力。像我们一汽丰田皇冠,它的定位更偏向于更年轻、更时尚的人群,我相信它在市场竞争力上还是很大的。

主持人:吴总,咱们集团旗下有很多品牌,您也是一个资深人士,站在您的角度,您感觉咱们华南汽车市场明年将是怎样的走势?

吴毓安:华南汽车市场一直以来都是我们全国市场一个风向标,对于汽车市场,目前我们在华南地区,我们汽车保有量相对还是比较高的。我们浩伟集团目前自己所经营的一些品牌,大部分都集中在华南地区和广东省,特别是广州市,我们有7家单位,这7家单位做得时间长的有十多年了,短的也有3年的时间,所以我们整体运营是比较良好,无论是销量还是效益,都是不错的。所以对于明年华南汽车市场,我们觉得还是会保持一个稳定增长的速度。同时我也认为华南市场还是比较理性的市场,大概会保持10-15%的增长。

主持人:吴总,下面问您一个稍微沉重一点的问题,咱们整个汽车行业,在4S店这个领域,现在整车销售利润相对比较低,前一段时间国家推出了一系列的政策法规,包括三包,包括反垄断的一些法规,可能会影响到咱们售后这块大头的盈利能力,站在咱们集团的角度是怎么协调旗下的4S店,保证他们的盈利能力的?

吴毓安:这是一个比较有深度的问题。说实在的,这几年对新车销售,基本处于微利或者是没有盈利的情况,我们企业要想经营和生存下去,一个企业运营能力是很重要的。以前大家都注重销售,最近这三四年,我们集团很注重售后服务业务的管控,我们加大了售后服务营销。大家以前都注重销售新车的营销,其实这几年我们也在抓售后营销。同时我们也不断地拓展一些新的衍生的产品或者是价值链,并且还会再深挖原来已经扩展的价值链,并且在这方面增加一些盈利点出来。就是我们还是会扩大售后的盈利点,以点带面来整个扩大企业盈利的面。

确实这次国家出台这些法规,但是从另一方面又增加了我们4S店管理能力,必须要提升上来,这样也是必须的。在这个竞争这么激烈的市场当中,企业竞争力就很重要了,你必须有核心的东西。所以我觉得这是双重,并不是一方面的事情,对企业也是有好处。

主持人:咱们再探讨一个问题,有学者分析,因为华南是一个非常重要的汽车市场,整个华南的汽车市场是非常成功的,保有量也是非常大的,所以他们分析的观点是什么,在未来几年时间,在华南最大的增长点是在中高端品牌上,比如咱们广州市一年的汽车的供给量是500万辆,可能因为广州的市场比较成熟,随后可能新车500万,还有500万的二手车,它比其他的城市二手车的量是要多的,所以他们所阐述的这个观点,就是咱们的爆发点,在中高端品牌中,您是怎样看的?

吴毓安:这个问题很好,随着现在用车成本有所增加,一个是油费,一个是停车费,保养费等等有所增加,所以购买车辆的门槛也有所调整和上升。我们华南这个市场的经济一直还是比较好,所以消费群体的消费能力比较高,这几年确实我们中高端车型的增长是很大。我们也看了国家信息中心发布的信息,这几年多占到了三四成的量,所以我们相信我们华南市场这方面的中高端车型还是会有很大的市场,从销量上来说还是有很大的销售空间。

 

主持人:问您一个问题,最近比较热门,因为“双十一”刚过,今年的电商大战也是如火如荼的,咱们汽车电商这样一个概念最近也是非常热的话题,您个人对汽车电商未来会做怎样的判断和分析?在咱们集团,在汽车电商这块,有没有自己的规划?

吴毓安:电商目前这样的消费趋势也是比较时尚,我觉得各行各业都在推电商这个活动,我们浩伟集团也是建立了自己的一些汽车价值链和产品电商服务平台,我们集团本身也有一些产品,我们也放到网上进行了销售,经营状况还是不错的。在过去双十一这个活动当中,我们浩伟集团也是多个汽车品牌参加了多个媒体举办的电商活动,效果还是很不错。作为一个汽车电商,我个人认为它只是一种销售渠道或者是其中一个模式,从目前阶段来说,汽车电商只能是解决了客户购车环节,以及售后服务活动预约,或者是服务套餐的销售行为,但是真正的客户维修服务还是离不开传统的维修渠道,必须回到4S店或者是其他的维修厂。这是我的一个见解。

  

主持人:咱们凤凰汽车落地华南,落地广州,截止到今年广州车展,已经一年半的时间了,在这一年半的过程中,我们推出了类似视频、团购、自驾游等一系列新型的服务产品,取得了不错的用户口碑,2015年,站在您的角度,您希望通过哪方面和我们凤凰汽车进一步的深度合作,咱们共同服务好咱们的客户?

吴毓安:作为我们汽车人,我们也很关注凤凰汽车的发展,短短一年多的时间里面,凤凰汽车也推出了拥有自己特色的产品出来。作为汽车营销来说,现在营销手段也是多样化,也只有多样化,才能满足不同需求的客户群体。所以我们觉得这些媒体也是为了回馈一些经销商,也必须要多举办一些活动。其实经销商也有这样的需求,必须要借助各种手段和机会来提升展厅客流,以及它的销量。

我觉得不同的时间,不同的阶段,每个阶段所需要的东西是不同,受众也是不同的,只要能够帮助经销商提升客户和销量的活动,我们都是乐意尝试。

主持人:非常感谢吴总今天百忙之中参加我们凤凰汽车的专访。谢谢您。

吴毓安:谢谢凤凰汽车给我们提供的这个平台跟大家正面交流。谢谢。

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